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Thema: Transfer
01. Oktober 2019

Klappe halten, zuhören – Warum ein guter Verkäufer auch mal schweigen sollte

Haben Sie schonmal einen Wasserfall reden hören? Also ich nicht. Doch ganz gleich, woher der Spruch ‚Der redet wie ein Wasserfall‘ auch stammen mag – Verkäufer hören ihn jedenfalls oft. Und das sogar meist zu Recht. Denn was tun Sie, wenn der Kunde nicht sofort auf die Frage antwortet? Sie stellen Sie einfach nochmal, nur anders. Und das so lange, bis der Kunde endlich antwortet. Stille fühlt sich nämlich ungewohnt und seltsam an. Aber wetten, dass Sie es nach dem Lesen meines neuen Blogartikels auch probieren?

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Thema: Training
17. September 2019

Erfolgreich präsentieren: Vom Säbelzahntiger und PowerPoint

Präsentationen mit PowerPoint sind für die Zuhörer mittlerweile so anstrengend wie Ausdauersport: Kaum hat man die erste Hälfte der Folie gelesen, wird wettkampfstimmungsartig zur nächsten Folie geklickt. Währenddessen auch noch zuzuhören treibt dem Publikum die Schweißperlen auf die Stirn! Nach der letzten Folie kann man es regelrecht nach Luft schnappen hören. Hängen bleibt dabei natürlich kaum etwas. Doch weshalb ist das so und was hat hier schon wieder der Säbelzahntiger zu suchen?

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