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Thema: Transfer
29. Oktober 2019

Von der Sinnlosigkeit der SFE und der Dummheit des Vertriebs

Sales Force Effectiveness und Vertrieb: So sinnlos wie diese beiden Abteilungen ist sonst keine! Das trifft zumindest dann zu, wenn man den beiden Abteilungen Glauben schenken mag, wenn sie über die jeweils andere sprechen. Der Kampf sieht immer gleich aus: Aus der SFE kommen kryptische, theoretische Modelle, die der Vertrieb gekonnt mit Gleichgültigkeit straft. Ist SFE wirklich sinnlos?

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Thema: Transfer
22. Oktober 2019

Nicht geschimpft ist gelobt genug!

„Das hat mir gerade wirklich gut gefallen, es war sehr interessant.“ Was soll das heißen? Was will er nur? Welche Hintergedanken hat er? Ehrliches Lob anzunehmen, ist gar nicht so einfach. Ganz oft glauben wir, es steckt mehr dahinter. Was, wenn es – ach du Schreck – einfach nur ehrlich gemeint war? Warum wir uns abgewöhnt haben zu loben und wie wir es wieder lernen können, erfahren Sie in diesem Artikel.

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Thema: Transfer
06. August 2019

Kundenorientiert kommunizieren – neuer Marketing-Trick oder wirklich sinnvoll?

„Kundenorientiert kommunizieren? Klar – mach ich doch! Ich sage ihm doch, was ich ihm alles anbieten kann, warum ich das anbiete und was ich empfehle.“ Haben Sie es gemerkt? Ich-Botschaften wohin das Auge reicht! Aber wo bleiben da die Interessen des Kunden? Wechseln Sie doch einfach mal die Perspektive!

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Thema: Transfer
26. Mai 2019

Warum eine offene Kommunikation mit dem SFE Manager so wichtig ist

Nicht immer ist Schweigen Gold! Gerade in der Zusammenarbeit mit der SFE Abteilung ist Kommunikation entscheidend für den Erfolg. In der Praxis wird genau das oft unterschätzt.

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